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Conoce tus derechos


1

Antes de comprar el pasaje. 

Verifique los precios, itinerarios y condiciones del servicio. Exija su boleto de viaje, que debe contener sus datos, los del transportista, información sobre el viaje y los seguros que protegen a los pasajeros. 

2

Si no puede viajar. 

Puede transferir a otra persona o postergar su pasaje con una anticipación no menor a 24 horas antes de la fecha y hora del viaje. 

3

Si lleva equipaje. 

Exija su ticket, pues le permitirá obtener una compensación en caso de pérdida, deterioro o sustracción. Si transporta objetos de valor, declárelo al transportista. 

4

Viaje seguro. 

Las empresas no pueden recoger pasajeros en ruta o en paraderos no autorizados; tampoco deben exceder los límites máximos de velocidad. 

5

Asientos reservados. 

Solo pueden ser utilizados por personas con discapacidad, adultos mayores, madres gestantes y con bebes en brazos. 

6

Prohibición de discriminar. 

La exclusión de personas solo procede por razones de seguridad, tranquilidad de los pasajeros u otras debidamente justificadas. Está prohibida la discriminación de cualquier tipo. 

7

 Soat

 En caso de un accidente, la empresa deberá activar el SOAT, auxiliar a los pasajeros, tripulación y terceros, así como trasladar a los heridos al establecimiento de salud más cercano, facilitando el transporte de familiares hasta el lugar del incidente.

8

 Revision tecnica

 todo pasajero puede revisar los documentos del carro en el cual viaja, tenemos unidades segun ley.

9

 Primeros  auxilios

Nuestros guias, tripulantes tienen capacitacion de primeros auxilios, en caso de emergencia

NUESTROS PERMISOS


TRANSPORTE TURISTICO POR CARRETERA 

SERVICIO DE TRANSPORTE DE DINERO 

SERVICIO DE TRANSPORTE DE ENCOMIENDAS 

SERVICIO DE TRANSPORTE DE PERSONAL DE MINAS 

SERVICIO DE TRANSPORTE DE PASAJEROS EN EL AMBITO LOCAL, PROVINCIAL, INTERPROVINCIAL, NACIONAL E INTERNACIONAL EN TODO TIPO DE MEDIO VEHICULAR, COMO OMNIBUSES, COUSTER, COMBIS, TAXIS Y AFINES